Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

poker88 membentangkan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia — supaya anda tahu tepat apa yang kami janjikan dan…

Terma Akaun JelasPolisi Privasi SemasaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DisokongMaklumat Boleh Dikemas Kini
poker88 Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Buka Permintaan atau Aduan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau aduan polisi privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantarkan permintaan bertulis mengenai privasi, pemadaman data atau aduan terma melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam masa dua hingga tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh menangani soalan asas berkaitan polisi privasi, hak akaun serta prosedur pemadaman data dengan segera.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan yang tersedia dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan undang-undang secara berstruktur. Setiap permintaan mendapat nombor rujukan untuk semakan susulan.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Semak Cara poker88 Menguruskan Data Anda

Kami melindungi maklumat akaun anda melalui lapisan keselamatan teknikal yang ketat, dari penyulitan data transaksi hinggalah kepada prosedur pengesahan identiti yang telus.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran — termasuk melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan piawaian industri semasa…

Polisi Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman dalam platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, selepas…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun poker88 bagi melindungi anda daripada akses tidak sah.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi atau data, hubungi pasukan perlindungan data kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung yang…

Soal Jawab Mengenai Polisi dan Hak Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai hak undang-undang, privasi data dan polisi akaun di poker88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

poker88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami tertakluk kepada bidang kuasa wilayah yang disokong dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang setempat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam dua hingga tiga hari bekerja.

Semua maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan menggunakan piawaian keselamatan semasa. Kami tidak berkongsi data pembayaran anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Data akaun disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut atau selepas akaun ditutup, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel rasmi atau borang dalam akaun anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dan mengirim pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi privasi kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda atau halaman tetapan akaun di poker88.today bila-bila masa yang sesuai.

Jika resolusi dalaman tidak memuaskan anda, kami akan membimbing anda ke badan penyelesaian pertikaian yang berkaitan di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai proses ini.